Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Was ist Offerise?

Offerise ist eine intelligente Software zur vollautomatischen Angebotserstellung. Sie durchsucht eingehende Leistungsverzeichnisse oder Anfragen, erkennt relevante Positionen und gleicht diese mit Ihren Produkten ab. So entstehen innerhalb kürzester Zeit treffsichere Angebote – individuell, zuverlässig und ohne manuelle Sucharbeit.

Mehr Infos zu den Funktionen von Offerise finden Sie unter So funktioniert’s.

Für wen ist die Software entwickelt worden?

Offerise richtet sich an Unternehmen, die regelmäßig Leistungsverzeichnisse oder Kundenanfragen bearbeiten. Besonders der technische Vertrieb profitiert: Statt unzählige Stunden mit manuellem Abgleichen zu verbringen, können Teams sich wieder stärker auf ihre eigentliche Beratungsleistung konzentrieren und gleichzeitig mehr Anfragen in kürzerer Zeit beantworten.

Welche Vorteile bietet Offerise?

Zeit- & Kostenersparnis: Bis zu 80 % weniger Arbeitsaufwand bei der Angebotserstellung.
Mehr Effizienz: Mehr Angebote in kürzerer Zeit – und damit mehr Umsatzpotenzial.
Hohe Treffgenauigkeit: Dank individueller Produktattribute und KI-gestütztem Matching erkennt Offerise auch Vortexte und Folgebezüge.
Integration: Anbindung an Ihr ERP-System sorgt für einen nahtlosen Prozess
Sicherheit: Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verschlüsselt gespeichert.
Investitionsschutz: Hinter Offerise steht die Richard Brink GmbH & Co. KG – ein erfahrener Hersteller mit jahrzehntelanger Markterfahrung.

Weitere Infos wie Offerise Ihnen nützen kann finden Sie unter Unsere Mission.

Wer steht hinter der Marke Offerise?

Offerise ist eine Softwarelösung der Richard Brink GmbH & Co. KG, einem traditionsreichen Metallwarenhersteller mit 50 Jahren Erfahrung am Markt. Ursprünglich für den Eigenbedarf entwickelt, hat sich Offerise dort bereits erfolgreich im Alltag bewährt und wird kontinuierlich optimiert. Heute können auch externe Unternehmen von dieser praxiserprobten Lösung profitieren.

Beratung & Einstieg

An wen kann ich mich zur Beratung wenden?

Bei Fragen und Anliegen jeder Art zu Offerise können Sie sich an unser Vertriebsteam wenden. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Kann ich Offerise testen?

Ja, im Zuge unserer individuellen Beratung und Erstvorstellung von Offerise haben Sie die Möglichkeit, das Tool im Vorfeld ausgiebig zu testen, um sich ein vertieftes Bild von den enthaltenen Funktionen und Abläufen zu machen.

Benötige ich bestimmte Systemanforderungen zur Nutzung?

Nein. Da es sich bei Offerise um eine browserbasierte Software handelt, benötigen Sie lediglich einen gängigen Browser Ihrer Wahl sowie eine stabile Internetverbindung. An Ihren Computer werden keine besonderen Systemvoraussetzungen gestellt.

Was sind die ersten Schritte zum Einstieg?

Zum Auftakt erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Potenzial-Analyse. So ermitteln wir, ob Offerise mit seinem Funktionsumfang zu Ihren unternehmensspezifischen Anforderungen und an welchen Stellen unser Tool diesen gerecht wird. So erhalten Sie schnell einen Einblick darin, welche Vorteile sich für Sie und Ihr Unternehmen konkret ergeben.

Gibt es Unterstützung beim Start der Software?

Selbstverständlich. Wir begleiten Sie von Anfang an über die Erstberatung hinaus bei der anschließenden individuellen Implementierung und dem Go-Live-Prozess von Offerise. Dazu gehören die Einrichtung, technische Anpassungen an Ihre konkreten Abläufe, Schulungen sowie ausführliche Tests. Diese Leistungen werden lediglich nach Aufwand berechnet und stellen sicher, dass Ihre Software von Beginn an optimal funktioniert.

Funktion & Nutzung

Was sind die Hauptfunktionen von Offerise?

Offerise automatisiert den gesamten Prozess der Angebotserstellung. Es durchsucht Leistungsverzeichnisse und Anfragen, erkennt relevante Positionen, gleicht diese mit Ihrem Produktsortiment ab und wandelt 100 %-Matches direkt in Angebote um. Damit sparen Sie Zeit, Kosten und steigern Ihre Effizienz.

Mehr Infos zu den Funktionen von Offerise finden Sie unter So funktioniert’s.

Wie sieht ein üblicher Workflow von der Anfrage bis zum Angebot aus?

Anfragen und Leistungsverzeichnisse werden per E-Mail in zentralen OFFERISE-Postfächern gesammelt. Die Postfächer können Sie individuell den jeweiligen Nutzern oder dem Team zuordnen. Dort stehen sie sofort für die automatische Analyse und das Matching bereit. Auch die abschließenden Auswertungen stehen den Nutzern dort zur Sichtung und weiteren Verarbeitung zur Verfügung.
Offerise erkennt Positionen, Vortexte, Folgebezüge und Attribute automatisch.
Alle Positionen werden mit Ihren Produkten gematcht und in einer Übersicht zusammengefasst.
Bei 100 %-Übereinstimmungen erfolgt die automatische Überführung ins Angebot.
Über die ERP-Schnittstelle wird das finale Angebot erstellt.

Wie gelangen Leistungsverzeichnisse und Anfragen in den zentralen Posteingang?

Alle Dokumente können von Ihnen direkt per E-Mail an die zentralen Postfächer von Offerise weitergeleitet oder hochgeladen werden. Dort stehen sie sofort für die automatische Analyse und das Matching bereit.

Matching & Erkennung

Wie erkennt Offerise relevante Positionen?

Die Software kombiniert individuelle Programmierung mit KI. Sie erkennt auf Grundlage individuell hinterlegter Begriffe und Attribute automatisch, welche Positionen für Ihr Produktportfolio relevant sind, und filtert relevante Informationen zuverlässig heraus.

Wie geht Offerise mit Vortexten und Bezügen um?

Offerise kann auch Vortexte oder beschreibende Leistungspositionen erfassen und den Bezug zu nachfolgenden Positionen korrekt herstellen. So bleibt der gesamte Kontext erhalten.

Wie werden Attribute im Text automatisch erkannt?

Offerise identifiziert produktspezifische Attribute (z. B. Maße, Materialien, Varianten) direkt in den Leistungsverzeichnissen. Diese Informationen werden für das präzise Matching mit Ihrem Sortiment genutzt.

Wie stellt Offerise ein zuverlässiges Matching zu meinen Produkten sicher?

Offerise lernt Ihre Produktwelt dank der individuellen Programmierung bis ins kleinste Detail kennen – von individuellen Attributen über spezifische Variablen bis hin zu Ihren hauseigenen Begrifflichkeiten. So entsteht ein intelligentes System, das nicht auf Wahrscheinlichkeiten setzt, sondern auf präzise Daten. Das Ergebnis: exaktes Matching statt Rätselraten – damit jedes Produkt auf Anhieb richtig erkannt und zugeordnet wird.

Erhalte ich nach dem Matching eine Übersicht der Produktauswahl?

Ja. Nach der automatischen Analyse stellt Offerise eine Übersicht aller gematchten Produkte zusammen. Sie können diese prüfen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.

Kann eine Schnittstelle zu meinem ERP-System hergestellt werden?

Ja. Offerise lässt sich einfach an Ihr ERP-System anbinden. Dadurch können geprüfte Matches automatisch in Angebote überführt werden.

Was geschieht bei einem 100%-igen Match?

Bei einer vollständigen Übereinstimmung zwischen Positionen und Produkten gibt Offerise die Zusammenstellung automatisch an Ihr ERP-System zur Angebotserstellung weiter.

Was geschieht bei einem Match unterhalb von 100 %?

Offerise zeigt Ihnen den exakten Matching-Grad in Prozent an. So können Sie jederzeit eingreifen, die Produktauswahl prüfen und bei Bedarf manuell anpassen. Bei einem Matching-Grad unterhalb von 100 % wird die Zusammenstellung erst nach Ihrer Prüfung an Ihr ERP-System zur Angebotserstellung übermittelt.

Kann ich den automatischen Prozess abschließend kontrollieren?

Ja. Trotz hoher Automatisierung behalten Sie die volle Kontrolle: Alle Produktauswahlen können von Ihnen geprüft und angepasst werden, bevor ein Angebot finalisiert wird.

Preise & Lizenzen

Ist die Erstberatung kostenfrei?

Unser Team bietet Ihnen eine kostenfreie Beratungsphase an. Während dieser Zeit ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen Ihre spezifische Situation, um jegliche Anforderungen zu evaluieren und zu verstehen.

Ist eine kostenlose Testversion verfügbar?

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Zahlungen sind via Bankeinzug oder Kreditkarte möglich.

Welche Vertragslaufzeiten hat Offerise?

Die Laufzeit beträgt 12 Monate und ist 3 Monate vor Vertragsende kündbar.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Bitte reichen Sie Ihren Kündigungswunsch bis zu 3 Monate vor Vertragsende schriftlich und postalisch bei uns ein. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Was geschieht mit meinen Daten nach der Kündigung?

Die im Zuge der Nutzung erhobenen Daten werden nach Vertragsende entsprechend der geltenden Gesetze gelöscht.

Konto & Verwaltung

Wie kann ich Nutzer anlegen und verwalten?

In der Benutzeroberfläche hat Ihr intern festgelegter Offerise-Administrator alle Rechte, um weitere Benutzer anzulegen, zu deaktivieren oder zu löschen. Darüber hinaus kann er auch für weitere Nutzer Rollen und Rechte vergeben.

Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Im Login-Bereich können Sie jederzeit unter dem Punkt „Passwort vergessen“ ein neues Passwort anfordern. Sie erhalten von uns anschließend eine E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse mit der Aufforderung, ein neues, individuelles Passwort zu vergeben.

Wo kann ich Konto-Einstellungen vornehmen?

Im Menü-Bereich können Sie unten Ihre Konto-Einstellungen öffnen.

Support & Hilfe

Wie schnell erhalte ich eine Antwort vom Support?

Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Antwortzeiten je nach Anliegen variieren können.

Erhalte ich System-Updates kostenfrei?

Ja. Ihr Abonnement beinhaltet immer auch kostenfreie Software-Updates, sodass Sie stets mit der aktuellsten Version von Offerise arbeiten können.

Datenschutz & Sicherheit

Können Rollen und Rechte für Benutzer-Konten vergeben werden?

Ja. Ihre intern festgelegten Administratoren können in Einstellungen der Nutzerverwaltung Nutzer anlegen, deaktivieren oder löschen sowie Rollen und Rechte für alle Nutzer individuell bestimmen.